采拼拼平台用户服务协议
欢迎您注册采拼拼平台账号并使用我们的服务！
《采拼拼平台用户服务协议》（下称“本协议”或“本服务协议”）是您与我们之间就注册采拼拼平台用户账号及使用我们的各项服务等相关事宜所订立的协议。为使用我们的服务，您应当仔细阅读并遵守本服务协议下的全部内容，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本服务协议所有条款，否则您将不能注册采拼拼平台账号或使用我们的服务，如您不同意本服务条款的任意内容，请勿注册或使用我们的服务，并应立即停止注册程序。如您对本服务协议的内容（特别是涉及免除或者责任限制的条款）有任何疑义，可随时按照本服务协议中列明的联系方式与我们联系，我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。如您勾选“我同意《采拼拼平台用户服务协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受我们的任何服务，即视为您已阅读并同意本服务协议，自愿接受本服务协议的所有内容的约束。请您在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本服务协议的所有内容。
如果您未满18周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用美团的其他任何服务前，应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。
本服务协议所述“服务”既包括您使用采拼拼平台用户账号接受平台相关供应商所提供的服务，亦包括在某些特定的业务类别下您使用采拼拼平台用户账号向其他商家、个人或其他主体提供服务的情形。无论“服务”属于上述何种情形，本服务协议都将予以适用。
采拼拼平台有权对本协议条款进行修改，修改后的协议自约定的生效之日起生效，在生效后即代替原来的协议。用户可随时查阅新协议。为给用户提供更好的服务，采拼拼平台的业务将不时变化，本协议也将随之调整。采拼拼平台会通过在采拼拼平台客户端上发出更新版本或以其他方式提醒用户相关内容的更新，用户应当及时查阅并了解本协议的新内容。在上述情况下，若用户继续使用采拼拼平台的服务，即表示同意接受修改后的本协议并受之约束。
本协议内容同时包括：
（1） 本《采拼拼平台用户服务协议》文本。
（2）《隐私政策》：采拼拼平台非常重视用户提供的个人信息和隐私的保护，将按照《隐私政策》中所公布的政策在具体服务中进行隐私及个人信息的收集、存储、使用、披露等活动。用户在注册登录账号前，应仔细阅读《隐私政策》。
（3）由于互联网高速发展，为防止本协议列明的条款，无法及时完整罗列并覆盖您与我们之间所有权利与义务，相关售后规则、发票规则、配送费规则、退换货规则、订单取消规则、争议纠纷处理规则等服务规则均为本协议的补充协议，构成本协议不可分割的一部分，且具有同等法律效力。我们将按照前述关于本协议条款修改方式的约定对服务规则进行修改或调整。如服务规则与本协议有不一致之处，适用该服务规则。如您与我们已达成《采拼拼平台用户服务协议》，使用我们的服务，视为用户同意上述服务规则。
（4）第三方服务相关的用户授权协议。为方便您在使用采拼拼平台服务的同时，根据您自身需要，通过采拼拼平台进行跳转等方式，自愿选择接受独立第三方服务商及部分关联第三方服务商所提供的服务，您将在使用该第三方服务前对相应的用户授权协议予以同意确认，以作为您和采拼拼平台之间就该第三方服务的使用所涉及的相关事项的权利义务依据。
一、定义条款
1.1 “采拼拼平台”：指广东采拼拼科技有限公司及其关联公司运营和管理的、提供服务的网站、客户端、微信小程序及未来技术发展出现的新的服务形态，以下简称“平台”。。
1.2“用户”：接受并同意本协议全部条款及其他全部服务规则、通过采拼拼平台进行交易的采拼拼平台注册会员商户（根据采拼拼平台流程直接登录视为已注册），以下简称“商户”或“您”。
1.3“采拼拼平台服务”：指广东采拼拼科技有限公司及其关联公司向商户、用户提供的商品发布、网页浏览、信息交流、商品交易以及线上空间、技术支持、相关软件、系统维护等相关服务，以下简称“平台服务”。
1.4“服务规则”：指在平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件，包括但不限于协议、协议附件、细则、服务规则等各类规则、使用说明等及主页、商品页面或其它页面发布的常见问题说明、商品说明、退换货说明、通知、公告、其它文字说明、服务条款等。
1.5“账户”：指用户作为唯一授权使用方，可以登录平台的一个服务账户（该账户形式可能是在平台注册所获得的平台账户、用户填写的手机号、电子邮箱等平台支持的其他形式账户，具体形式以平台实施为准）。
1.6“互联网支付服务”：指具有互联网支付合法资质的第三方支付机构为用户完成交易、转移资金提供的支付服务，详情见该第三方支付机构通过用户与其所签订的约定其所提供支付服务的协议、公司网站、电子邮件或其他形式所公布的相关规则及说明。平台对于用户与第三方支付机构之间所产生的权利义务和争议不承担相应责任。
1.7“关联公司”：指广东采拼拼科技有限公司直接或间接参股、控股，或与广东采拼拼科技有限公司受同一股东直接或间接参股、控股，或与广东采拼拼科技有限公司经营同一主打品牌、共同进行经营管理的公司。
1.8“销售者”：指通过平台实际向用户销售商品或提供服务的主体，主要指入驻平台的第三方经营者（以下或简称“供应商”）。销售者与用户通过平台进行的商品买卖、配送、退换货等均受本协议约束。本协议项下或简称“平台内经营者”。
二、用户注册/登录
2.1.注册/登录资格
用户承诺：用户是拥有符合现行有效法律法规的相关民事能力、资质能力的、有权与平台达成本协议的合法民事主体，可以进行注册/登录及使用平台进行交易。
您承诺并确认，您作为平台的服务对象，是以生产、经营为目的，而非以最终消费为目的的商户。
2.2.注册/登录目的
用户承诺：用户进行用户注册/登录并非出于违反法律法规或破坏平台网络交易秩序的目的。
2.3.注册/登录流程
2.3.1用户充分理解《采拼拼平台用户协议》后，通过注册页面提示填写相关信息进行注册，按流程注册完成后用户获得初始密码和账号。用户按照页面提示进行登录。
2.3.2用户应确保所提供全部信息（包括名称/姓名、地址、联系人、联系电话、邮箱等）的真实性、完整性和准确性。用户的注册资料若有变动，应及时联系平台客服人员进行变更。如因用户提供的信息不合法、不真实、不准确、不详尽或未及时更新的，用户需承担因此引起的相应的责任及后果。
2.3.3 为了用户更好的使用各项服务，尤其是第三方支付服务，保障用户账户安全，平台可能要求用户完成实名认证。
2.3.4平台将对用户所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非：
（1）相关法律法规或国家机关要求；
（2）平台发生相关合并、分立、收购或资产转移；
（3）为提供相关服务所必须的。
对于用户所提交的注册信息中涉及个人信息的内容，采拼拼平台将严格按照《隐私政策》的规定进行收集、处理和使用。
2.3.5 除平台所认可的特殊情况外，平台原则上只允许同一用户使用一个平台用户账号。如有证据证明或平台有理由相信用户存在不当注册或不当使用多个平台账号的情形，平台可将相关账号信息进行合并或采取其他合理措施，如因用户不当注册或不当使用给平台及相关方造成损失的，用户还应承担相应的赔偿责任。此外，出于相关业务需要，平台也可对同一用户的多个账号或相关信息进行合并，如合并将对用户的权益产生实质影响，平台将在进行上述合并前事先征得用户的同意。
三、用户服务
平台为用户进行网络交易活动提供平台服务，同时平台作为交易平台，为平台内经营者和用户提供交易平台服务，平台内经营者通过平台向用户销售商品或服务，用户通过平台下单。
3.1服务内容
3.1.1用户有权在平台浏览商品信息、有权通过平台下达购买商品的订单、支付价款等。
3.1.2用户有权在平台查看其账户下的信息，有权使用平台提供的功能进行相关操作。
3.1.3用户有权按照平台发布的活动规则参与平台组织的线上线下活动。
3.1.4平台承诺为用户提供的其他服务。
3.2服务规则
用户承诺遵守包括但不限于下列平台服务规则：
3.2.1用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定，不得在平台或利用平台服务从事非法的或其他损害平台及第三方权益的活动：如发送或接收任何违法、违规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息，发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论，未经平台授权使用或伪造平台电子邮件题头信息等。
3.2.2 用户承诺在平台上购买商品过程中遵守法律法规、不违背社会公德及遵守诚实信用原则，不扰乱平台的正常经营秩序，用户亦不得实施以下行为：
（1） 不应利用平台或相关服务危害国家安全、破坏政治稳定、泄露国家秘密，不侵犯国家、社会、集体利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动，不设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组，不利用网络发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息；
（2） 不应制作、发布、复制、查阅和传播、存储、链接下列信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；捏造、散布谣言，侵犯他人权利，扰乱经济、社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；宣扬恐怖主义、极端主义的；违背当地风俗习惯的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的；（3）不应从事下列危害计算机信息网络安全的活动：对网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的活动；通过任何方式对平台造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷；通过发送病毒、木马等行为攻击其它用户的账号或终端设备；
（4）不应擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件。除非相关著权人明示同意，不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动；
（5）不应私自传播广告信息或以“刷单”等不正当方式帮助他人提升评价或利用评价权利对其他用户、商户实施威胁、敲诈勒索；
（6）不应对平台相关服务的使用行为导致平台卷入政治和公共事件；
（7）不应通过侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册平台账户、用机器模拟客户端等手段进行交易或参加平台及其所授权的第三方发布的任何活动。
（8）未经平台事先书面许可，不应自行或授权、协助任何第三方非法抓取平台所展示的任何内容（“非法抓取”是指采用未经平台认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为），包括但不限于以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非平台认可的方式访问或登录平台。
（9）冒充平台工作人员欺骗其他用户；
（10）下单后无正当理由拒不收货；
（11）通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息；
（12）协助他人获取不正当利益；教唆他人从事本协议所禁止的行为。
3.2.3未经平台同意，用户不得在平台上发布任何形式的广告。
3.2.4 除本协议另有明确约定外，用户理解并保证不利用在平台上注册的账户进行经营活动、牟利行为及其他未经平台许可的行为，包括但不仅限于以下行为：
① 用户账户内的任何平台优惠信息（包括但不限于抵用券、积分），由平台享有解释权和修改权，用户仅享有在平台采购时的使用权，严禁用户转卖平台账户、抵用券、积分及其他类型的优惠券或利用平台账户进行任何经营性行为等；
②严禁用户为获取优惠、折扣或其他利益，恶意利用技术手段或其他方式（如注册多个账户下单等），实施影响其他用户正常消费或相关合法权益、影响平台正常销售秩序或相关合法权益等行为；
③如果用户是为平台提供商品或服务的供应商、服务商以及供应商，则不得对其所供商品或服务进行回购等行为；
④任何对商品目录、说明、价格、数量、其他用户信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用，无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作。
3.2.5如用户在使用平台服务过程中涉上述行为中的一项或多项，则需要对自己的行为承担法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在平台或者商户首先承担了因用户的行为导致的行政处罚或违约、侵权损害赔偿责任等损失（含诉讼费、律师费等相关法律程序费用）后，用户应立即给予平台或者商户等额的赔偿。此外，根据具体违法违规情形，平台有权作出独立判断，立即暂停或终止对用户提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号、冻结账号内余额（如有）、取消相应交易订单、要求销售商停止发货等措施。同时，用户同意，如因用户的行为造成他人的经济损失的，平台可出于公共利益保护、商业利益保护等原则，在合法合规的前提下，从用户的钱袋宝账户（如有）中划扣相应款项，用户同意并授权、委托平台进行上述划扣操作。
用户知悉并理解，如果平台发现用户的上述违法违规行为，依据相关法律法规的规定，平台有权或有义务立即停止相关服务，删除或屏蔽相关违规信息、服务评价，并视情况进行调查取证，保存有关记录，或向国家有关机关举报。同时，平台有权自主删除、屏蔽含有该内容的任何数据信息。平台将根据国家相关法律法规要求，对依法删除、屏蔽的数据信息予以记录、保存。
四、交易规则
用户承诺在其使用平台服务，通过平台进行交易的过程中遵守如下平台交易规则。
4.1浏览商品信息
用户在平台浏览商品信息时，应当仔细阅读商品信息中包含的全部内容，包括但不限于商品的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、配送条件、退换货方式、退款条件、售后服务等内容，其中用户应特别注意商品的退款条件等内容，用户完全接受商品信息中包含的全部内容后方可点击购买。
4.2提交及确认商品订单
4.2.1用户应当仔细阅读商品订单页面中所包含的全部内容，包括但不限于商品信息中的全部内容、为再次提示用户注意而标明的本单商品的退款条件等内容（如有），选择及确认购买数量、价格、应付总额、接收货物的收货地址、送货时间、收货人等内容。销售者依据平台约定的提货地点按时送达指定地点，用户可根据自身实际情况选择自提或有偿配送服务。
4.2.2 除法律另有规定或销售者标错价外，用户下单、支付成功且拼团成功时视为合同成立。用户可以随时登陆采拼拼平台，查询用户的订单状态。销售者标错价的认定标准为销售者有证据证明其在非打折促销时段以远低于成本价格销售商品，不符合一般市场交易规律。如果用户下单并成功支付但拼团没有成功，则平台第二天把资金原路返回用户帐户，合同视为不成立。
4.2.3商品交易合同关系一经成立，商品订单中所包含的全部内容即为商品合同的内容，具体包括但不限于商品的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、配送条件、退换货方式、退款条件、售后服务，及用户填写的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等，用户与销售者均应当按照前述商品合同的约定履行各自的权利义务，双方可自行协商取消订单或者部分取消订单。
4.2.4由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，销售者无法保证用户提交的订单信息中希望购买的商品都会有货，存在不可抗力等导致的履约不能的可能。如果发生这种情况，用户或销售者均有权取消订单。用户已支付货款的，交易价款应原路返还用户付款账户。
4.2.5销售者在发现平台显示的商品及订单明显错误、有重大瑕疵的情况下，将和您协商处理。销售者有权基于经营情况对商品订购数量进行限制。
